තත්ත්ව පාලනය
තත්ත්ව කළමනාකරණය යනු අපේක්ෂිත විශිෂ්ටත්වය පවත්වා ගැනීමට අවශ්‍ය සියලුම ක්‍රියාකාරකම් සහ කාර්යයන් අධීක්ෂණය කිරීමේ ක්‍රියාවයි.
අපගේ ප්‍රධාන අරමුණ වන්නේ අපගේ පිරිනැමීමේදී පාරිභෝගික තෘප්තිය වැඩි කිරීමයි. අපගේ කාර්ය සාධනය අඛණ්ඩව වැඩිදියුණු කිරීම තුළින් වෙළඳපොලේ අපගේ තත්ත්වය පවත්වා ගෙන යා යුතුය. ව්‍යාපාරයේදී පාරිභෝගික තෘප්තිය ප්‍රධානයි.
ISO 9001:2015 ප්‍රමිතියට අනුකූලව තත්ත්ව කළමනාකරණ පද්ධතිය හඳුන්වාදීම සහ අඛණ්ඩව වැඩිදියුණු කිරීම Surley හි නිෂ්පාදන සහ සේවාවන්හි විශ්වසනීයත්වය සහ ඵලදායීතාවය වැඩි කරනු ඇත.
* Surley හි, පාරිභෝගිකයින්ට ඔවුන්ට අවශ්‍ය දේ, ඔවුන්ට අවශ්‍ය විට ලබා ගත හැකිය.
තත්ත්ව සැලසුම්කරණය
ව්‍යාපෘතියට අදාළ තත්ත්ව ප්‍රමිතීන් හඳුනාගෙන ප්‍රමිතිය මැනීම සහ දෝෂ වළක්වා ගන්නේ කෙසේද යන්න තීරණය කරන්න.
තත්ත්ව වැඩිදියුණු කිරීම
තත්ත්ව වැඩිදියුණු කිරීම මගින් විචලනය අවම කිරීම සහ ප්රතිඵලයේ විශ්වසනීයත්වය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ක්රියාවලීන් සහ ව්යුහය ප්රමිතිකරණය කිරීමට උත්සාහ කරයි.
තත්ත්ව පාලනය
ප්‍රතිඵලයක් සාක්ෂාත් කර ගැනීමේදී ක්‍රියාවලියක අඛණ්ඩතාව සහ විශ්වසනීයත්වය තහවුරු කිරීමට අඛණ්ඩ උත්සාහය.
ගුණත්ව සහතිකය
යම් සේවාවක් හෝ නිෂ්පාදනයක් නිශ්චිත අවශ්‍යතා සපුරාලන පරිදි ප්‍රමාණවත් විශ්වසනීයත්වයක් ලබා දීමට අවශ්‍ය ක්‍රමානුකූල හෝ සැලසුම් සහගත ක්‍රියා.
